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Maintenance et entretien

Un service de maintenance complet et réactif pour garantir la disponibilité et la performance optimale de votre mobilier urbain connecté.

Notre engagement

Garantir la performance continue

Dans un environnement tropical exigeant, la maintenance préventive et corrective est essentielle pour assurer la longévité et le bon fonctionnement de vos équipements. Notre équipe technique locale intervient sur l’ensemble des territoires de Guadeloupe, Martinique et Guyane.

Grâce à notre plateforme de monitoring en temps réel, nous détectons et anticipons les anomalies avant qu’elles n’impactent le service.

98%

taux de disponibilité

4h

délai d’intervention

24/7

monitoring continu

3

territoires couverts

Nos offres

Des contrats adaptés à vos besoins

Essentiel

Maintenance préventive trimestrielle, nettoyage des équipements, vérification des systèmes électriques, rapport d’intervention et assistance téléphonique 5j/7.

Premium

Maintenance préventive mensuelle, monitoring IoT en temps réel, intervention corrective sous 4h, pièces détachées incluses, assistance 7j/7 et rapports mensuels détaillés.

Sur mesure

Tout le contrat Premium, SLA personnalisé, technicien dédié, gestion de stock de pièces, plan de continuité d’activité et comité de pilotage trimestriel.

Comment ça marche

Une maintenance intelligente

Monitoring temps réel

Nos capteurs IoT surveillent en continu l’état de chaque équipement : température, consommation, connectivité et intégrité structurelle.

Alertes prédictives

Notre algorithme analyse les données pour anticiper les pannes et déclencher des interventions préventives avant toute défaillance.

Intervention rapide

Nos techniciens locaux, formés et équipés, interviennent dans les délais contractuels avec un stock de pièces détachées disponible.

Reporting et suivi

Tableaux de bord en ligne et rapports périodiques pour une visibilité complète sur l’état et la performance de votre parc.

Assurez la pérennité de vos équipements

Découvrez nos contrats de maintenance adaptés aux spécificités climatiques des territoires caribéens.